Nos organisations résisteront-elles au séisme sociétal déclenché par le retour de Trump ?

L’arrivée du couple Trump-Musk à la tête de l’administration US génère déjà (et ce n’est que le début) une secousse mondiale. Beaucoup essayent d’imaginer les répercussions sur le commerce international, les politiques climatiques, les impacts politiques et géopolitiques, bref… les grands équilibres.

Cette onde de choc peut être comparée à un tremblement de terre qui affecterait l’ensemble des pays, des organisations, des entreprises, qu’elles soient européennes, américaines et probablement au-delà…

Si c’est effectivement un séisme qui se déclenche, la réflexion-question corolaire qui survient est : « Comment pourrions-nous nous inspirer des constructions parasismiques pour absorber l’onde de choc ? »

Nos vies personnelles et professionnelles sont jalonnées de crises, de tensions et d’imprévus. L’histoire de l’humanité (et bien au-delà) a démontré maintes fois que ce ne sont pas les événements eux-mêmes qui déterminent notre destin, mais bien la manière dont nous y réagissons.

C’est donc la résilience de notre système, de notre architecture sociale qui va être testée et qu’il faut analyser !

Ce que l’ingénierie parasismique peut nous apprendre

Les tremblements de terre sont la hantise des architectes ! Pour autant nous savons construire aujourd’hui des bâtiments capables d’y résister. Les Japonais maîtrisent l’art des tours « flexibles », qui protègent et restent opérationnelles même sous les puissantes secousses de Gaia !

La robustesse de ces bâtiments « flexibles » repose sur deux piliers fondamentaux :

• Des matériaux ductiles qui acceptent des déformations sans rompre (le bois, l’acier, le caoutchouc, …).
• Des amortisseurs comme liaisons absorbant les fluctuations de mouvements des éléments structurants.

En ne retenant que ces 2 principes, quels enseignements peut-on en tirer pour nos organisations ?

La ductilité des individus : flexibilité mentale et bien-être

Dans les entreprises, les sociétés, les systèmes collectifs en général, la ductilité correspond à la capacité des individus à tolérer des imprévus, à adopter de nouveaux comportements sans céder sous le stress ou la panique.

Une personne sereine mentalement et en bonne santé dispose des ressources pour s’adapter et rester « opérationnelle » même si son environnement est dégradé.

À l’inverse, un individu sous tension, fatigué, privé de marges de manœuvre et d’autonomie, va « craquer » plus facilement, se figer voire s’effondrer (Burn-out) face à une tension, une perturbation supplémentaire, affaiblissant ainsi son équipe avec lui.

Un monde dans lequel la recherche d’optimisation, de flux tendu, de vitesse, de performance ultime est la règle, ce monde ne peut pas offrir les marges de manœuvre, la souplesse, et le temps nécessaire à la flexibilité et l’adaptabilité des individus. Au contraire, il ne génère que fragilité, essoufflement et effondrements.  

3 "premiers pas" pour commencer à améliorer les conditions de travail et réduire le stress 

1. Formez les managers à l’écoute attentive pour détecter les souffrances et pour agir avant qu’un collaborateur ne craque.
2. Prenez soin de votre santé et celle de vos équipes, par des actions de prévention, d’information et de formation à l’importance du repos, de l’alimentation, de l’activité physique, de la déconnexion, de la séparation pro/perso, …
3. Mettez la formation continue au cœur de votre fonctionnement pour permettre à chacun et chacune de « s’oxygéner », de progresser, de s’habituer à changer des pratiques et qu’in fine, l’adaptabilité à un nouvel environnement soit presque naturelle.

Les amortisseurs interpersonnels : relations humaines de qualité

En construction, les amortisseurs absorbent les chocs et isolent les étages pour éviter que les vibrations se propagent.

En entreprise, ce sont les relations interpersonnelles de qualité qui jouent ce rôle.  Pour être de bons amortisseurs, elles doivent être bâties sur la tolérance, le respect et le soutien mutuel.

Une équipe où chacun peut s’exprimer sans crainte de jugement, et sait pouvoir compter sur le soutien des autres, développe une capacité d’adaptation supérieure. La tolérance aux erreurs, la bienveillance et l’ouverture d’esprit agissent comme des amortisseurs face aux fluctuations, l’équipe ne se brisera pas et résistera aux tensions.

La tolérance agit comme « le jeu dans les rouages », une marge de manœuvre, un espace de mouvement pour s’adapter.

A l’inverse, les organisations dans lesquelles les relations sont tendues, jugeantes, minimalistes deviennent fragiles et n’offrent pas la sécurité indispensable à toute adaptation. Chacun cherchera à sauver sa peau, quitte à nuire au groupe.

3 "premiers pas" pour renforcer les amortisseurs relationnels

1. Posez explicitement les règles de fonctionnement collectif et garantissez leur application. Ces règles doivent garantir et promouvoir l’écoute, la tolérance, l’explicitation et la sécurité d’expression pour que le cadre de communication soit sécurisant pour toutes et tous.
2. Instaurez le droit à l’erreur autorisant l’action innovante, libérant de la peur de la sanction immédiate permettant l’apprentissage rapide. Le droit à l’erreur n’est pas le droit à la faute. La faute est intentionnelle ou une erreur répétée sans intention de la corriger.
3. Célébrez et valorisez les contributions, les succès, les changements et même les échecs collectifs. Tout ce qui renforce le sentiment d’appartenance et de solidarité démultiplie la puissance d’amortissement en cas de « coup dur »

Conclusion : Cultiver la robustesse de vos équipes !

Dans un monde de plus en plus incertain, imprévisible et fluctuant, il est primordial pour les entreprises de porter une grande attention à la formation et la santé de leurs collaborateurs, de renforcer la tolérance et la qualité des relations interpersonnelles.

Seules resteront debout les entreprises qui bâtiront des équipes robustes prêtes à affronter les secousses qui ne manqueront pas de survenir et de tester nos modèles.

Pour être impactantes, toutes ces actions nécessitent de mobiliser des espaces de rencontres adaptés dans leur forme et dans leur animation.

N’hésitez pas à nous contacter pour approfondir ou vous accompagner sur ce sujet.