Coaching & Mentorat

En tant que managers expérimentés et Coachs professionnels, nous somme convaincus de la puissance d'un regard extérieur sur les pratiques individuelles et collectives et de la force de l'empuissancement (ie. Empowerment en anglais) pour relever des défis de changement.

Le Coaching et le Mentorat sont deux approches complémentaires que nous pratiquons régulièrement, souvent en complément de formations ou de diagnostic

Quelles différences ?

COACHING

L'objectif du Coaching est d’aider une personne ou une équipe dans le but de développer leurs potentiels singuliers, de permettre l'émergence et la mise en place de stratégies pour atteindre les objectifs préalablement définis.

Contrairement au consultant, le Coach n’est pas là pour apporter des solutions toutes faites, et il ne connaît pas forcément les aspects techniques du métier des coachés.

Il est là pour mettre en œuvre des processus qui aident le coaché à dépasser ses obstacles, croître et gagner en efficacité.

Le Coaching est un excellent outil pour développer sa posture d'Apprenance sur soi, sur les autres et sur de nouvelles solutions, et sa Perméabilité aux autres perceptions, aux autres réalités et aux autres comportements. Dans le cadre d'un travail sur de nouveaux modes d'organisation ou de management, le Coaching individuel ou collectif est un accélérateur de transformation.

MENTORAT

Le Mentorat est une relation d’accompagnement, de partage et d’entraide confidentielle entre deux individus qui n’ont pas de lien hiérarchique entre eux. L’objectif est de favoriser le transfert de savoir-faire, la transmission de savoir-être et le développement professionnel et personnel du Mentoré.

Le Mentor a de l'expérience dans le domaine du Mentoré mais ne se contente pas d'être un tuteur. Il est à la fois "Coach" pour clarifier, questionner et ouvrir le champ de perception, "Formateur" pour transmettre son savoir-faire, "Conseiller" pour soumettre des choix et "Support" pour soutenir le Mentoré dans son cheminement et sa progression.

Le Mentorat est une approche que nous recommandons de généraliser pour développer et accélérer l'Apprenance et la Solidarité au sein de l'entreprise. Il permet de renforcer les liens intergénérationnels et de pérenniser les connaissances et la culture d'entreprise.

Nous intervenons sur ces 2 modalités d'accompagnement en mettant en œuvre un ensemble de méthodes et d'outils sur lesquelles nous sommes certifiés et expérimentés.

En pratique ...

AVEC QUELS OBJECTIFS ?

Le Coaching est indiqué dans différentes situations :

Lorsqu'une personne ou une équipe semble ne plus être en capacité de progresser dans ses pratiques et se heurte souvent aux mêmes obstacles (organisation, analyse de situation, prise de décision, ...)
Lorsqu'une personne ou une équipe vit des problème de relations, de communication, de stress,...
Lorsqu'une personne prend un nouveau poste à responsabilités ou commence à perdre confiance en elle
Lorsqu'une équipe (ex. un CODIR) se construit ou doit se réinventer dans ses pratiques

Le Mentorat est indiqué :

Lors d'une prise de poste d'une personne encore considérée comme Junior
Lors d'un changement de méthode de travail ou d'organisation
Lors de l'embauche d'une personne dans une équipe déjà mature

EXEMPLES D'ACCOMPAGNEMENT

Coaching d'un très bon technicien qui devient manager et qui doit faire face à une forme d'abandon de son autorité d'expert pour endosser le rôle de Manager et de Leader. Le coaching vise à aider le néo-manager à comprendre son nouveau rôle, sa nouvelle posture et de trouver des stratégies pour retrouver de la confiance en lui.

Coaching d'une Directrice Générale en proie au "syndrome de l'imposteur" et qui doit retrouver de la confiance en elle pour assoir son autorité et engager les collaborateurs dans sa vision de l'entreprise. Le coaching vise à comprendre pourquoi et pour quoi elle a été choisie, comment elle peut capitaliser sur sa singularité et ses compétences.

Coaching d'un CODIR qui n'arrive plus à "faire équipe" et où chacun se protège de l'autre. Le coaching vise à retrouver les raisons pour lesquelles ce CODIR existe, le sens qu'il ont en commun, les bénéfices à partager plutôt qu'à cacher, afin de faire émerger de nouvelles stratégies de communication et de collaboration.

Mentorat d'un nouveau DSI, non rompu à la gestion de la complexité, à la stratégie long terme et à la prise de décision. Le Mentorat vise à la fois à rassurer le DSI sur ses capacités, à le questionner sur ses peurs et sur les risques et à lui donner des méthodes et des outils pour structurer sa réflexion et sa communication.